Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Refikersoy, con domicilio en Passeig Andrés, 2, Entre suelo 9º. Puede contactarnos en info@refikersoy.com o en el teléfono 983 509953.

2. Datos que recogemos y finalidad

Recogemos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono, empresa): Para responder a sus consultas, enviar presupuestos o información sobre nuestros servicios de consultoría en eficiencia energética y auditoría térmica.
• Datos técnicos y de proyecto: Información relativa a su nave industrial o sistema HVAC, necesaria para realizar análisis de transmitancia térmica o protocolos de inspección.
• Datos de navegación y cookies: Para analizar el uso de nuestro sitio web refikersoy.com y mejorar su experiencia. Utilizamos cookies propias y de terceros (analíticas).

3. Base legal y conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, la ejecución de un contrato o el interés legítimo para atender su solicitud.

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Cesión de datos a terceros

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a partners tecnológicos para el análisis de datos de eficiencia energética, siempre bajo acuerdos de confidencialidad). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Suprimir sus datos (“derecho al olvido”).
• Limitar u oponerse a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o a info@refikersoy.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

6. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales y esta política, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos en la dirección info@refikersoy.com.